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微信聊天搜图功能,对微商而言才是利好?

02-18 首码网

真够快!微信又推出了一个新功能。

最近微信的更新动作不断,前段时间的更新使用户能够用微信直接打开淘宝的链接,并提升了朋友圈分享图片数量的上限。正当部分用户还没用上这些功能的时候,微信悄咪咪地上线了一项颇为实用的新功能。

2月17日,有用户在iOS版的微信中发现了新增的“聊天图片搜索”功能。最初,小雷本以为这不过是一项简单的小功能,实际体验后发现该功能远比自己想象的要实用得多,大大提升了查找聊天图片的效率。下面,小雷就和大家一起展开聊聊这项看似简单实则很实用的功能,并尝试探讨其潜在的“市场”价值。

聊天图片也能精确搜索

需要提前说明的是,微信聊天图片搜索功能在上个月月底时已开始小范围推送了。而在本文截稿前,该功能已开始向iOS设备推送,使用安卓手机的用户还需要等一等。

在以往,我们在微信聊天记录中找图片的过程比较繁琐,若聊天图片少倒也还好,像是一些聊天图片较多的微信群,需要自己反复仔细浏览聊天记录才能找到自己想要的图片,整个过程费神又费时间。而在微信聊天图片搜索功能到来后,只需动动手指即可解决这一尴尬的问题。

微信聊天图片搜索功能需要用户主动开启,依次点击微信的设置-通用-“照片、视频、文件和通话”选项后可以找到聊天图片搜索的开关。需要注意的是,初次使用时会有一段图片加载和检索的过程,完成后便可快速精准的搜索图片。

在使用聊天图片搜索功能时,在微信聊天记录分类中的“图片及视频”选项内,搜索框底部会出现二维码、截图、人物和食物等图片分类选项,点击后会展开与之相关的图片。不过,小雷发现分类标签并不固定,微信会根据不同类型的图片加载对应的标签。

微信聊天图片搜索功能的优势在于,我们可以直接输入自己想要的图片的类别信息,或是与图片相关的关键词。以下图中小雷搜索的“耳机”与“手机”为例,微信既可以搜索出与耳机和手机有关的图片,也能通过关键词检测,在图片记录中检索出带有搜索词的图片。

不难看出,微信聊天图片搜索功能主要应用的是图像识别和OCR文字识别技术。一方面通过AI训练使微信能够辨别出不同类型的图片,如手机、汽车、植物或食物等,另一方面OCR文字识别能辨认出图片中的字符,以双重识别的方式提升图片搜索功能的准确度。

微信聊天图片搜索功能类似于苹果iOS 15中的聚焦功能,在搜索框中输入关键词,便可以快速检索出手机中与关键词相关的图片。区别在于苹果聚焦功能的搜索源是手机中的资料,而微信是不同聊天记录中的图片,功能的设计理念都是为提升用户检索信息的效率。

微信聊天图片搜索功能爆出后,得到了不少用户的好评。对于一些用户而言,聊天图片搜索可能并非是一项经常会使用到的功能,但它的存在能够保证聊天图片搜索体验的下限,保证在用户需要用到时不会出现疯狂翻找图片的尴尬状况。

不过,因聊天记录图片过期等问题的存在,或会限制微信聊天图片搜索功能的发展。其次是不少用户都关注的隐私问题,算法会判断图片的类型和图片中的文字,用户们难以判断该项功能的隐私保护策略。

除此之外,聊天图片搜索也是一项利好商家的功能,甚至可以说是部分商家工作过程中的效率倍增器。

利好商家的私域流量运营?

对于许多注重私域社群运营的商家而言,每天需要在多个数百人的群组中发送各种推广信息,若想复盘或查找某一张图片无异于是大海捞针。小雷加入的某个知名连锁快餐品牌的优惠群就是类似的情况,群管理员每天都会发送许多推广海报,群里时不时还会有用户讨论。

其次是许多小区和社区中的社区团购大群,这类群与优惠推广群不同,群里的图片发送频率更高。微信群中的“团长”每天都会发送各种商品的推广信息,其中就包括有大量的商品优惠和介绍图片,群中的用户再根据自己的需求在小程序中下单。在一些下沉市场中,“团长”还会扮演帮用户代下单、收货和通知用户拿货的角色,而微信聊天图片搜索功能的到来,利于他们快速查找图片,便于后期的复盘。

联系到微信最近的一些新动作后,小雷发现部分新功能和活动不仅利于用户更好地使用微信,也更利于商家基于微信进行社群营销。先说新年期间很火的微信红包封面,更多样的红包封面提升了活动的可玩性和关注度,封面上的公众号和视频号推广信息,满足了商家新的推广需求。

其次是朋友圈支持超九张以上图片的分享功能,分享后九张以上的图片会以视频形式发表,提升了普通用户分享图片的乐趣,也让商家能够在朋友圈里一次分享更多更全的商品信息。而随着互联网“拆墙”行动的发展,微信能够直接打开淘宝分享的链接后,无异于使商家更便捷地利用微信进行私域流量营销,提升私域社群中用户点击淘宝商品链接下单的效率。

对于微信来说,自己就是国内互联网里最大的流量池,互联网“拆墙”是大势所趋,阿里的淘系电商始终都会接入微信,微信此时的一些新功能在利好商家的同时,也增强了自己的平台电商属性。

互联互联的发展浪潮下,微信可能不想只扮演一个社交App的角色,微信的Slogan是“微信,是一种生活方式”,这使得其需要拓展自己的服务边界、开发新的功能,毕竟电商是用户生活中的一个重要部分。

当然,从软件发展的角度来看,微信推出聊天图片搜索功能是为了提升用户实用体验。但当一个平台发展到一定的阶段后,平台上一些新增功能的更新看似很平常很普通,但可能其影响的范围和产生的意义是难以估量的,微信自己也控制不了。

结语

通过一次次软件版本的更新,微信的功能在不断增加,这不禁让人产生这样一个疑问——“微信发展的边界在哪里?”

在小雷看来,微信越来越像不像一款普通的App,某种程度上看更像是一款在社交功能的基础上构建的“系统”。同一功能的推出对不同用户和群体的影响不同,但都重在提升他们使用微信的便捷度,并基于社交去产生更大的价值。或者说成为用户生活中必不可少且“分量十足”的互联网工具,才是微信发展的边界所在,连接所能连接的一切,这也使得其需要四处出击,与不同领域里的巨头掰手腕。

至少从近几个版本的更新中,我们看到了微信在主动听取用户的反馈,在尝试做更多改变,把一些普通或者说“能用”的功能变得更好用。可以预见的是,之后的微信或会优化部分功能的设计,让一些看似不起眼的功能变得更智能更好用。

而在聊天图片搜索功能的更新上,微信可能就得到了搜狗AI技术的助力,毕竟搜狗在图像和文字识别上积累了许多专利和经验。从技术互补的角度来看,互联网巨头间的“整合”利于不同团队间的取长补短,进而提升用户使用产品的体验。也就是说巨头间的收购与被收购若是以提升用户体验为前提,那也未必是件坏事。

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